Collecte des Informations

tavorexilun collecte plusieurs types d'informations pour vous offrir nos services éducatifs en finance d'entreprise. Nous recueillons les données que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que certaines informations techniques automatiquement générées.

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données d'identification nécessaires à l'ouverture de compte
  • Informations de facturation pour les services payants
  • Préférences de communication et d'apprentissage
• Données d'utilisation : historique de navigation, préférences de cours, progression dans les modules d'apprentissage
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de géolocalisation approximative

Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos activités légitimes d'enseignement et de formation en finance d'entreprise. Chaque utilisation respecte les principes de nécessité et de proportionnalité.

• Fourniture et personnalisation de nos programmes de formation en finance
• Envoi de communications relatives à vos cours et à votre progression
• Amélioration continue de nos services éducatifs basée sur les retours utilisateurs
• Respect de nos obligations légales et réglementaires au Canada
• Prévention de la fraude et garantie de la sécurité de nos systèmes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toute communication marketing peut être désactivée à tout moment via les liens de désinscription ou en nous contactant directement.

Partage et Divulgation

tavorexilun limite strictement le partage de vos informations personnelles. Nous ne divulguons vos données qu'aux partenaires essentiels et uniquement dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services : fournisseurs d'hébergement, processeurs de paiement, outils d'analyse
  • Tous nos partenaires signent des accords de confidentialité stricts
  • Accès limité aux seules données nécessaires à leurs services
• Obligations légales : demandes judiciaires, enquêtes gouvernementales, protection des droits
• Partenaires éducatifs : institutions accréditées pour la validation de certifications (avec votre consentement explicite)

Vos Droits et Contrôles

En tant que résident du Canada, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. tavorexilun s'engage à faciliter l'exercice de ces droits dans les meilleurs délais.

• Droit d'accès : consultation gratuite de toutes vos données stockées
  • Réponse sous 30 jours maximum
  • Format électronique portable sur demande
• Droit de rectification : correction des informations inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : suppression de vos données sous certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupération de vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : refus du traitement pour des finalités spécifiques

Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à info@tavorexilun.com en précisant votre demande et en fournissant une pièce d'identité pour vérification.

Sécurité et Protection

tavorexilun met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification multifactorielle pour les comptes administrateurs
• Sauvegardes automatisées avec chiffrement de bout en bout
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue du personnel sur la protection des données
• Surveillance 24h/24 des systèmes et détection d'intrusion

Conservation des Données

tavorexilun applique une politique de conservation des données basée sur la nécessité opérationnelle et les obligations légales canadiennes. Nous ne conservons vos informations que pendant la durée strictement nécessaire.

• Données de compte actif : conservation pendant la durée de votre abonnement plus 2 ans
• Données financières : conservation 7 ans conformément aux exigences fiscales canadiennes
• Données de navigation : suppression automatique après 13 mois
• Communications marketing : suppression immédiate sur demande de désinscription

À l'expiration des périodes de conservation, vos données sont définitivement supprimées de nos systèmes selon des procédures sécurisées certifiées.

Transferts Internationaux

Bien que tavorexilun soit basé au Canada, certains de nos prestataires techniques peuvent traiter vos données dans d'autres juridictions. Ces transferts sont strictement encadrés par des garanties juridiques appropriées.

• Clauses contractuelles types approuvées par les autorités canadiennes
• Certifications de protection des données des prestataires
• Évaluations régulières des niveaux de protection dans les pays tiers
• Possibilité de vous opposer aux transferts vers certaines juridictions